Все чаще в полицию обращаются граждане.

Все чаще в полицию обращаются граждане, которые потеряли доступ к личному кабинету сайта Госуслуг после телефонного общения с аферистами.

Под видом работников компании оператора связи гражданам звонят мошенники и сообщают о скором окончании срока действия договора на предоставление услуг связи и отключении телефонного номера. Либо звонок поступает якобы с портала Госуслуг. Чтобы продлить договор, собеседники предлагают назвать код из смс сообщения, поступившего гражданину.

Таким образом абонент позволяет мошенникам получить доступ к личному кабинету на портале госуслуг либо к личному кабинету мобильного оператора и установить переадресацию. После чего мошенники меняют пароли и, используя персональные данные, могут беспрепятственно оплачивать товары, оформлять кредиты и переводить деньги.

«Госуслуги» содержат массу личной информации: данные паспорта, СНИЛС, ИНН, поликлинику, к которой прикреплен человек, садик, школу и секции, куда ходят его дети, данные о недвижимости, личном транспорте и т.д. Эти сведения преступники могут использовать по своему усмотрению.

Представители портала никогда не звонят по собственной инициативе. Даже если вы проходите процедуру восстановления пароля, то код подтверждения поступит по смс. Звонок от сотрудников «Госуслуг» может поступить, только если вы сами обратились к ним за помощью.

Если вы всё же назвали код подтверждения мошеннику, то как можно скорее смените пароль в личном кабинете. Убедитесь, что в разделе «Профиль» указан ваш номер и не появилось посторонних сведений. Если не получается восстановить доступ к порталу дистанционно, обратитесь в МФЦ. Подключите подтверждение входа по смс и используйте контрольный вопрос.

При любых звонках главное правило — не торопиться и проверять информацию, прежде чем называть пароли, коды из смс. Если вас торопят, нагнетают панику и говорят, что действовать нужно незамедлительно, — это верный признак мошенников.